6:10 – největší změna v nákupu je automatizace rutinních činností, aby nákup měl volné ruce pro činnosti s přidanou hodnotou  – vyjednávání, tvorba komoditní strategie atd.
8:20 – nákup pracuje s penězi majitele a zodpovídá za velký objem financí
9:30 – nákupní činnost není jen nákup, je to zavádění transparentních nákupních procesů, kde je zdokumentováno kdo, kdy a proč nějak rozhodl
11:30 – obchodníci jsou vedeni k tzv. budování vztahu, na druhé straně nákupčí je veden k transparentnímu rozhodování, osobní jednání je ten nejméně transparentní způsob
12:40 – to dnes vede k emailovému poptávání a využívání elektronických platforem nákupu
13:30 – vztah může být, ale musí začít na základě kompetence
14:20 – nákup už nikdy nebude tak osobní jako v minulosti, vždy tam bude vstupovat výběrové řízení, 
15:10 – 80-90% nákupu se odehrává mimo zorné pole obchodníka
16:40 – pokud je nákup dán jasným požadavkem nebo jasným výkresem, pak jsou jasná K.O. kritéria a jediným parametrem často zbude cena
17:50 – v minulosti jednání s dodavatelem začínaly mnohem dříve a spousta parametrů, jako servis, byly předmětem jednání
19:20 – nákup shromáždí požadavky z celé firmy a ty prezentuje dodavateli, nejde mu jen o cenu
20:50 – nákup často shromažďuje informace o dostupných možnostech z webu, aniž by o tom dodavatelé věděli
21:40 – obchodník proto musí vstupovat do procesu specifikace ještě před nákupem, nesmí ale prodávat, musí pomáhat
22:40 – důvodem, proč se často nákup nechce bavit s prodejcem je, že prodejce příliš prodává, příliš tlačí
26:10 – přidaná hodnota drobných položek a komodit je automatizace procesu, aby byl snadný pro nákupčího, ne ve vlastním prodeji produktů