SalesKick Akademie

Nákupní proces zákazníka

Není důležité, jaký máme prodejní proces.
Klíčem k prodeji je přizpůsobit se
nákupnímu procesu zákazníka.

  • Prodáváte v B2B?

  • Potřebujete přesvědčit zákazníky, aby si od vás koupili?

  • Víte, jakým procesem zákazník nakupuje?

Po absolvování modulu budete:

  • Chápat důležitost nákupního procesu zákazníka pro váš prodejní proces

  • Umět rychle identifikovat, v které fázi nákupního procesu se zákazník právě nachází

  • Poskytnout zákazníkovy ty informace, které on potřebuje k posunu do následující fáze nákupního procesu

Modul je určen pro:

  • Prodejce,
  • Huntery i farmery,
  • Prodejní manažery

Osnova modulu:

  • Paralela mezi namlouváním a prodejem. Fáze namlouvání = fáze nákupního procesu.
  • Nákupní proces zákazníka
  • Co přesvědčí zákazníka k přechodu do další fáze procesu až do fáze koupě

  • Co zákazník chce a co potřebuje právě teď

  • Jak k tomu využít marketing

Modul je velmi interaktivní. Budete hodně pracovat v párech a týmech.

Vytvoříte si svůj akční plán, jak zjistit nákupní proces zákazníka v B2B a jaké informace mu poskytnout teď.

Napište si o více informací