Jak prodat firemním zákazníkům

Základy B2B prodeje

„Klíčem není zavolat tomu, kdo rozhoduje. Klíčem je, aby ten, co rozhoduje, zavolal vám.“ (Jeffrey Gitomer)

Jak vám kurz pomůže:

  • budete umět se na prodejní schůzku připravit
  • budete umět najít toho, co rozhoduje, otevřít k němu dveře a přesvědčit jej
  • budete umět schůzku zahájit
  • budete umět zjistit potřeby zákazníka
  • budete se zákazníkem najít, jaké řešení je pro něj nejlepší
  • budete budovat dlouhodobý vztah se zákazníkem

Osnova kurzu:

  • zopakování základních prodejních dovedností
  • komunikace/prodej na racionální a emocionální úrovni
  • zvládání námitek
  • vyhledávání nových zákazníků v 21. století a využití sociálních sítí
  • prioritizace společností
  • jak být jiný než konkurence
  • prodej napříč organizací zákazníka - navazování a udržování kontaktů
  • analýza situace a nalezení problému
  • možnosti řešení problému - "maximalizace koláče"
  • řešení problému a návratnost investice zákazníka
  • správný prodej, očekávání zákazníka a jeho spokojenost
  • minimalizace rizik
  • rozhodnutí - kritéria, role a motivace účastníků rozhodovacího procesu
  • implementace a dosažení cílů zákazníka
  • "Ne" jako jedna z úspěšných prodejních strategií
  • osobní integrita a dlouhodobý horizont - klíč k úspěchu

V rámci tohoto tréninku účastníci opakovaně prodávají ve dvojicích a dostávají zpětnou vazbu na svůj výkon.

Napište si o více informací