Jak vyjednávat se silnějším oponentem

Vyjednávání v B2B prodeji

Při prodeji nás zákazník často tlačí do pozice outsidera. Nenechte se tam zatlačit. Naučte se reagovat na triky ve vyjednávání. Naučte se pravidla a fáze efektivního vyjednávání, naučte se najít společné řešení. Prodáte za oboustranně přijatelných podmínek a navážete dlouhodobý vztah.

Jak vám kurz pomůže:

  • budete umět se na vyjednávání připravit
  • budete umět zahájit vyjednávání a pevným hlasem sdělit co nabízíte a co za to požadujete
  • budete umět zjistit priority oponenta
  • budete umět nabídnout oponentovi ty "pravé" ústupky
  • budete umět dosáhnout nejlepší možné dohody

Základem úspěchu je to, že přistupuji k zákazníkovi jako k sobě rovnému. On není o nic víc ani o nic méně než já.

Osnova kurzu:

  • příprava na vyjednávání, hranice, BATNA
  • asertivní postoj - Já jsem OK, ty jsi OK
  • otevření hry
  • důvěra a otevřenost
  • fair play ve vyjednávání a triky, které lidé požívají
  • hledání zájmů obou stran
  • společné řešení
  • závěr vyjednávání a dosažení dohody

V rámci tohoto tréninku účastníci opakovaně vyjednávají ve dvojicích a skupinkách a dostávají zpětnou vazbu na svůj výkon.

Napište si o více informací