Co mám dělat? – Prodávám a šéf na mě tlačí 1

V poslední době se na mě obrací lidé, kteří jsou zaměstnaní jako zákaznický kontakt, a kteří vnímali svou roli jako poradce zákazníka, tedy člověka, který zákazníkovi pomáhá řešit jeho problémy. Teď po nich šéf chce, aby prodávali, měří jejich výkony a kritizuje je (někdy i trestá) když nedosáhnou očekávaných čísel. Cítí se pod obrovským tlakem, jsou vystresovaní a neví, co dál.

Pokud se chcete dozvědět, co s tím, čtěte dál nebo se podívejte na video.

Stres způsobený tlačícím šéfem můžeme řešit několika způsoby:

1. Můžeme zapracovat na vztahu, který máme sami k sobě, naší sebedůvěře, abychom se cítili pevnější v podpatcích,
2. Můžeme zapracovat na našem vztahu k šéfovi, aby nás tak nestresoval,
3. Můžeme zapracovat na našem vztahu k prodeji jako takovému,
4. Můžeme zapracovat na našich prodejních dovednostech.

Dnes se podíváme na tu první oblast, na náš vztah sama k sobě. To jaký vztah a postoj máme sami k sobě klíčovým způsobem ovlivňuje naše myšlenky i chování ve stresových situacích. A pokud nás šéf kritizuje, tak ať chceme nebo ne, tak to stresová situace je. Lidé, kteří jsou si jistí sami sebou, kteří mají „pevný bod“ o který se mohou opřít, jsou mnohem pevnější i v těchto krizových situacích.

Uděláme si malé cvičení, které nám umožní podívat se trochu jinýma očima sami na sebe. A zvýšíme tím svou sebe-úctu.

Je důležité, abyste si našli tiché místo a 10 minut času, kdy můžete nerušeně poslouchat, nejlépe vsedě. Doporučuji, aby kolem vás nikdo nebyl a nebo alespoň abyste měli na hlavě sluchátka. To proto, že budeme pracovat s naší vizualizací a naším nevědomím. K tomu potřebujeme klid.

Až budete mít splněné tyto podmínky, pusťte si následující video, nebo zvukový soubor v .mp3.

Pokud vám toto video připadá přínosné, lajkujte a sdílejte se svými přáteli a kolegy. A další tipy a videa najdete na mém blogu.