Většina obchodníků uzavírá dřív, než zákazník vůbec „dozraje“. Poznáte se?
Většina obchodníků uzavírá dřív, než zákazník vůbec „dozraje“. Poznáte se? Obavy zákazníka se v čase mění podle fáze zákaznické cesty.
zákaznická cesta
Články pro štítek zákaznická cesta
Martin Bednář
Proč jsem odmítl zakázku od velké firmy a vůbec toho nelituju
Jak poznám, že obchodní příležitost nestojí za čas? Mám jasné pravidlo Čím méně je zákazník připraven přiznat si problém, tím víc vás bude vysávat. Moje rozhodování se řídí jednoduchou otázkou…
Jak získat nového zákazníka? Jak pro to použít naše romantické zkušenosti?
Spousta obchodníků na zákazníky tlačí. Tak je to učili na školení. Taky je učili, že zákazníkovi je potřeba zavolat 13x, než se zlomí. To je pěkná blbost. Potřebuji postupovat po malých krůčcích. Jaké jsou ty malé krůčky, po kterých potřebuji postupovat?
105 Jak získat pozornost zákazníka – Anna Mejsnarová a Michal Orsava
Jak získat pozornost zákazníka, aby se mnou mluvil? Jak jej vtáhnout do rozhovoru? Jak vzbudit jeho zájem o jiný produkt, prémiový produkt nebo servisní balíček? Jak prodat Saas do firmy nejen pár nadšencům, ale většímu počtu uživatelů? O tom všem mluvíme v tomto rozhovoru s Aničkou Mejsnarovou, ředitelkou strategie v agentuře Taste a s Michalem Orsavou, zakladatelem firmy Webout.
