Obchodníci, tenhle job NEBERTE, pokud nechcete skončit vyhoření!
Na začátku to často vypadá lákavě – slibují vám skvělé peníze, auto a volnou ruku. Jenže pak přijde realita: hodí vás do vody bez podpory, bez nástrojů a bez strategie. A co následuje? Vyčerpání, frustrace a neustálý hon na zákazníky, kteří stejně nekoupí, protože nemáte žádná data, která by vám pomohla prodávat jako expert.
Pokud vám firma nedá kvalitní zázemí – databázi firem a mentoring – máte jen dvě možnosti: Buď si vyjednejte královský plat a tvrdě makejte, nebo to místo vůbec neberte!
Proč tolik obchodníků neplní cíle?
Když se ptám obchodníků, jak pracují, co pro ně dělá šéf a jak je podporuje firma, odpověď bývá stejná: hodili mě do vody a marketingová podpora je nulová.
A právě nedostatek podpory je často klíčovým důvodem, proč neplní cíle a jsou pod neustálým tlakem.
Co myslím marketingovou podporou?
• Dobře postavený web a kvalitní případové studie
• Přístup k informacím o firmách (databáze firem, třeba Merk.cz)
Proč je databáze tak důležitá? Vidím stále dokola stejný příběh: obchodník dostane nebo si najde kontakt a zoufale se snaží dostat do firmy. Nemá ale možnost pracovat systematicky, třídit firmy podle kritérií, vytvářet si segmenty a přizpůsobit nabídku.
Bez databáze nemá šanci stát se partnerem a expertem – skončí jako typický nabízeč.
Co by měla obsahovat kvalitní databáze?
Obchodník potřebuje vědět:
• Co firma zákazníka dělá
• Jak si firma stojí finančně (nejen aktuálně, ale i v trendech)
• Kdo jsou klíčoví lidé (vedení, vlastníci)
• Kde má firma pobočky
• Jaké dotace čerpá
• Jaké inzeruje volné pozice
• Jaké má vazby na jiné firmy
• Jaké má vozy v autoparku
A spoustu dalších věcí, které mu umožní místo prodeje sebe prodávat skutečné řešení.
Dobrý obchodník nezačíná tím, co prodává.
Začíná tím, že se baví o zákazníkovi, jeho problémech a potřebách. A k tomu potřebuje informace – bez nich jste jen slepý střelec.
Častý problém: „Obchodník umí prodat sám sebe, ale neumí prodat produkt.“ Slyším to pořád. Obchodníci řeší plat, auto, benefity – ale málokdy se zajímají o to, jaké nástroje a podporu budou mít. A to je problém.
Moje rada obchodníkům:
NEBERTE MÍSTO U FIRMY,
• KDE NEMÁTE K DISPOZICI DATABÁZI,
• KDE VÁS JEN HODÍ DO VODY BEZ PODPORY A MENTORINGU.
Pokud už do toho jdete, trvejte na královském platu. Jinak se udřete k smrti – a stejně vás šéf nebude považovat za dost dobrého.
Otázka na závěr: Už jste někdy odmítli místo, protože vám firma nenabídla dostatečné zázemí? Jak jste se rozhodovali?
Čtěte dále:
Jak vybrat prodejní školení?
Zpátky na často kladené otázky
Kontaktujte mě:
Mailem
Domluvme si hovor (telefonní nebo video)