#56 Jak nastavit strategický systém vzdělávání ve firmě – Jirka Doležal

Děláte ve firmě školení a ono to není nikde vidět?
Potřebujete, aby vaši lidé lépe prodávali a lépe komunikovali a spolupracovali?
Chcete, aby všichni ve firmě táhli za jeden provaz?

Jirka Doležal je jeden z otců fenomenálního plánovacího kalendáře Doller a je doslova fanatik do učení a vzdělávání. Tedy jak učit, jak SE učit, a jak učit lidi v organizaci, aby se učila celá organizace. Učení – to je pro spoustu lidí traumatizující slovo. Připomíná školu. Ještě jsme ochotní se naučit pracovat s novou aplikací nebo s novým mobilem. Ale učit se, jak jinak jednat a myslet? To bolí. Ale víme všichni, že se vyvíjí celý svět. Nejen technologie, ale i způsoby vedení a řízení. Organizací i lidí v nich. 

O tom jsem si povídal s Jirkou. Proč a jak vzdělávat. Prodejce v B2B, ale vlastně všechny. Aby to nebyla černá díra na peníze, aby to celé dávalo smysl a přinášelo zisk.


Plná verze rozhovoru níže.


Klíčové body:
2:50 – vzdělávání ve firmách v ČR se hodně zlepšilo, hodně firem si už uvědomuje, že rozvoj organizace závisí na rozvoji lidí, rozvíjejí proto lidi na rámec legislativních povinností, jak nejlépe dovedou
3:45 – jak nejlépe dovedou ještě neznamená, že rozvíjejí lidi, tak jak nejlépe MOHOU, strategický rozvoj organizace a lidí často nejsou dobře uchopeny
5:30 – HR je často přetížené a nemá proces na to identifikovat, co lidé skutečně lidé potřebují, nedokáže určit návratnost, neví, jak je vzdělávání napojeno na strategické cíle organizace
6:40 – chcete zjistit, jaká je rentabilita vašeho vzdělávání? zeptejte se svých lidí – 1. na kolika vzdělávacích aktivitách byli loni a 2. ke kolika z nich se vrátili
7:45 – peníze se ve vzdělávání často vyhazují oknem
8:50 – a ještě nebezpečnější je, že lidé začnou na vzdělávací akce chodit na pokec, chlebíčky a zážitek, ale chybí tam vyšší smysl, vyšší cíl
9:50 – jsou tři přístupy ke vzdělávání ve firmách, které vzdělávají nad legislativní rámec
10:00 – 1. fragmentovaný přístup = náhodná doporučení
10:15 – 2. formalizovaný přístup = řeší potřeby jednotlivého zaměstnance, jeho karierní rozvoj, ale kdy 
11:10 – 3. učící se organizace = sdílení znalostí a rozvoj zaměřený na strategický rozvoj organizace = fokusovaný přístup
11:50 – v tomto 3. přístupu je nejmenší jednotkou, na kterou se zaměřuji, tým; rozvíjím týmy a lidi v nich, je to celé navázané na strategický rozvoj organizace
12:30 – klíčem tohoto přístupu je, aby organizace věděla, co ví organizace (aby měla přehled o vlastním know-how)
13:50 – krása učící se organizace, se strategickým rozvojem zaměstnancům je, že využíváte vnitřních zdrojů, vzděláváte interně, takže šetříte a zároveň zvyšujete tržby; lidé zároveň řeší vnitřní spolupráci a vnitřní problémy
15:50 – zodpovědnost za vzdělávání nemá být na HR, má být na lidech
16:30 – začít potřebujete u analyzování stavu organizace a vzdělávání
17:30 – otázky – jak často jsou na vzdělávání lidé napříč organizacemi, jak často dělá vzdělávaní někdo z lidí pro lidi
18:00 – kde chcete být jako organizace a jaké vzorce chování lidí k tomu potřebujete
19:00 – kroky k zavedení učící se organizace – 1. definujte si společný jazyk, abyste si rozuměli, co je cíl, vize, co to znamená agilita, aby to věděli všichni
20:30 – udělejte si audit vzdělávání, ale nemusí jej dělat HR, HR se nebude střílet do nohy
21:30 – je 6 hlavních překážek vzdělávání v organizaci, jednou z nich je chyba spoléhání se na vnější experty
22:40 – čím úspěšnější organizace, tím méně se učí, tlustá kočka leniví
25:20 – pro určení vize jsou potřeba tři věci – budoucnost, současný stav a to, jak vypadá rozdíl mezi budoucností a současným stavem, dále jaké překážky mám na cestě

Chcete prodat více firemním zákazníkům?

Potřebujete oslovit nové zákazníky?
Hledáte „refresher“ pro vaše prodejce?

Pojďme spolu najít ty neodolatelné prodejní argumenty.
Pojďme přejít do prodeje 21. století.

Přihlaste se na
online vzdělávací program Akcelerace B2B prodeje.

Martin Bednář
Martin Bednář / Akcelerace B2B prodeje / Prodávat lze férově i úspěšně najednou. / Naučím vás to, vás, vaše lidi, vaši firmu! ☺
  • 3 checklisty pro úspěšný a profesionální prodej

    Prodávejte jako profík, spojte svou intuici se zkušeností těch nejlepších. Získejte jednoduchý nástroj, který vám pomůže se připravit na prodejní schůzku.

  • Kategorie
  • Apple podcasts
  • Poslouchejte na Google Podcasts
  • YouTube sledujte na
  • Calendly 2