Obchodník = přítel nebo sexuální objekt?
Jak funguje první dojem v B2B?
Představte si, že vstupujete do kanceláře potenciálního zákazníka. Nestihnete ani otevřít pusu – a jeho mozek už vás zařadil. Hrozba? Přítel? Kořist? Nebo snad sexuální objekt? Věřte mi, že pokud skončíte ve špatné škatulce, můžete zapomenout na logické argumenty a obchodní strategii. Tohle neřídí zákazník, ale jeho autopilot, jeho podvědomí.
Nedávno jsem narazil na diskusi, zda je v pořádku, aby žena při obchodní schůzce měla „crop top“ a odhalené břicho. Nechci tady řešit ženskou módu. Chci mluvit o tom, jak funguje lidský mozek – a proč by obchodníci (muži i ženy) měli chápat, jak se na ně dívá druhá strana.
💡 Realita je jednoduchá:
✔️ Můžete se oblékat, jak chcete. To je vaše právo.
❌ Nemůžete ovlivnit, jak vás podvědomě zařadí ostatní. To je biologický fakt.
Mozek nehodnotí férově. Když vstoupíte do místnosti, amygdala okamžitě rozhoduje:
• Je to hrozba? Utíkej.
• Je to přítel? Povídejme si.
• Je to kořist? Ulovme to.
• Je to sexuální objekt? Hmm…
Problém? Pokud jste zařazeni jako “sexuální objekt”, jste v háji. A zvlášť v B2B. Místo aby vás zákazník vnímal jako partnera pro byznys, přepne do úplně jiného módu. A dostat se z kategorie “sexy” do kategorie “důvěryhodný obchodník” je zatraceně těžší než z kategorie “neznámý člověk”.
Ano, znám případy, kdy to někomu pomohlo. Znám obchodnice, které na tom postavily kariéru. Ale také znám spoustu těch, které si tím nevědomky podkopaly důvěru a obchodů moc neuzavřely.
🔥 Chcete zákazníkům rozumět lépe než konkurence?
Psychologie prvního dojmu rozhoduje, jestli prodáte, nebo z toho bude jen „zajímavý rozhovor”, na který si zákazník druhý den ani nevzpomene.
Čtěte dále:
Jak vybrat prodejní školení?
Zpátky na často kladené otázky
Kontaktujte mě:
Mailem
Domluvme si hovor (telefonní nebo video)