#4 Jak zjistit latentní potřeby zákazníka
3 tipy pro prodejce, jak prodat díky znalosti B2B zákazníka a jeho potřeb. A co dělat v době koronaviru.
B2B prodej
Články pro štítek B2B prodej
Martin Bednář
#3 Jak získávám důvěru zákazníků, když nejlevnější produkt v mé nabídce stojí přes 3mil. Kč
Rozhovor: Jak získávám důvěru zákazníků když nejlevnější produkt v mé nabídce stojí přes 3mil. Kč. Jak získat důvěru a silnou pozici v B2B prodeji.
#2 Jak dělat cold calling? Rozhovor s Karlem Šlechtou.
Karel Šlechta je odborník na call centra a cold calling. Co si myslí o budoucnosti svého B2B byznysu "po koronaviru"?
Jak získat silnou pozici hned na začátku B2B schůzky
Jak zahájit schůzku u nového zákazníka? Jak zaujmout, jak získat kontrolu? Co dělat, co říkat?
Jak domluvit schůzku s neznámým zákazníkem?
Jak domluvit schůzku s neznámým zákazníkem? Ano. Cold calling. Noční můra většiny prodejců. Také vás to děsí?
Jak neprodělat kalhoty ve výběrovém řízení
Pozvali mě do tendru. Poslali naši nabídku na nákupní oddělení. Spousta prodejců má z těchto situací strach. Co teď?
Jak najít nového zákazníka v B2B prodeji
Kde hledat nové zákazníky? Jak si je vytipovat? A jak se jim „dostat do hlavy“, abychom je mohli přesvědčit – nejdřív ke schůzce a pak k tomu, aby si koupili?
Jak vyvolat pocit urgence v B2B prodeji
Jak prodávat v B2B v dnešní rychlé době? Čím se odlišit, když jsou produkty srovnatelné? Čím zaujmout B2B zákazníka v dnešní uspěchané době?
Jak oddělit zrno od plev v B2B prodeji
Jak rozlišit perspektivní zákazníky od těch méně perspektivních? A jak neztrácet čas se zákazníkem, který není perspektivní?
Jak přesvědčit toho, co má peníze v B2B prodeji
Tak jsme našli ve firmě zákazníka člověka, který si od nás chce koupit. Má na to ale rozpočet? Kdo mu na ten nákup schválí peníze? Jak tohoto člověka přesvědčit?
3 základní druhy prodejních argumentů v B2B prodeji
Jak přesvědčit majitele problému, aby si od vás chtěl koupit? Jaké jsou ty správné páky a argumenty k prodeji? Připravil jsem si pro vás e-learningovou lekci, kde najdete video, psaný materiál, pracovní list pro přípravu argumentace na jednání s vaším konkrétním zákazníkem a online test pro ověření vašich znalostí.
Jak najít přesvědčivý argument v B2B prodeji
K přesvědčení zákazníka potřebuji dobře pochopit jeho potřeby. A k tomu potřebuji umět se správně ptát. To je klíč pro to, abych správně navrhl řešení a dokázal svůj produkt (který může být poměrně standardní, tj. není vyráběn na míru) jako optimální řešení pro daného zákazníka. Pokud pochopím zákazníkovy potřeby, zjistím tím i ty nejpádnější prodejní argumenty, které použiji na závěr při uzavření prodeje. Jak tedy zákazníkovy potřeby zjistit?
Jak uzavřít obchod – 3 kroky
V poslední době se mě lidé ptají: Kdy při prodeji mám skočit od otázek k nabídce? Kdy je ten pravý čas prezentovat nabídku? Další prodejci si mi stěžují, že zákazníkům jde jen o cenu a že slyší jen na slevy. Také jste v podobné situaci? Nebo vaši prodejci?
3 kroky, kterými otevřít prodejní prezentaci
Prezentujete B2B zákazníkům? Prezentujete na výběrových řízeních? Podívejte se, jak ve 3 krocích tuto prezentaci otevřít a získat zájem a podporu rozhodovatelů.
Nepotřebuji prodejní dovednosti
Někteří prodejci mi říkají – Nepotřebuji prodejní dovednosti. Prodejní dovednosti by mohly ohrozit můj vztah se zákazníky. Důvěra zákazníka je poklad, který je potřeba chránit. Ale znamená to, že když mám dobrý vztah, tak nepotřebuji nebo nemám používat prodejní dovednosti?
2 slepé cesty v B2B prodeji – 1
Potřebuji jednoduchý nástroj. Návod, který bych používal a který by spolehlivě fungoval. Který by 100% přiměl B2B zákazníka ke koupi. Je to ale možné?
Co dělat, aby se zákazníci vraceli – jak to dělá Hornbach
Chcete si udržet zákazníky? Chcete, aby se k vám vraceli? Chcete, aby od vás opakovaně nakupovali? Pak čtěte dál.
Jak si udržet zákazníka? Dělejte to jako můj Citroen servis.
Přemýšlíte, co dělat, aby se vám zákazníci vraceli? Aby k vám měli důvěru a byli ochotni zaplatit prémiovou cenu? Tedy abyste nemuseli být nejlevnější na trhu? Odpověď není jednoduchá. Není na to žádný jednoduchý trik. Ale dnes mám pro vás jeden příklad, kterým se můžete inspirovat i pro váš byznys.
Jak vyjednávat asertivně
Vyjednáváte s vašimi zákazníky o ceně nebo o podmínkách dodávek? A připadá vám, že jsou na vás tvrdí a neústupní a že vy taháte za kratší konec, jak se říká? Co s tím? Dnes bych vás rád inspiroval a motivoval jednou svou konkrétní zkušeností z vyjednávání.
2 otázky, díky kterým prodáte víc – Prodávám a šéf mě tlačí 4
Živíte se prodejem a šéf na vás tlačí, abyste prodávali víc? A vy jste z toho ve stresu? V minulých videích jsme se naučili snížit naši úroveň stresu přehodnocením vztahu sama k sobě, k šéfovi i k prodeji. V tomto článku se podíváme na to, jak prodávat více a jak tedy šéfa zklidnit, aby tolik netlačil.
