#6 – 3 tipy pro prodejní argumentaci v B2B
3 tipy pro prodejní argumentaci v B2B Co má společného krize koronaviru a havárie při závodech F1? Dozvíte se ve videu.
3 tipy pro prodejní argumentaci v B2B Co má společného krize koronaviru a havárie při závodech F1? Dozvíte se ve videu.
3 tipy pro prodejce, jak prodat díky znalosti B2B zákazníka a jeho potřeb. A co dělat v době koronaviru.
Rozhovor: Jak získávám důvěru zákazníků když nejlevnější produkt v mé nabídce stojí přes 3mil. Kč. Jak získat důvěru a silnou pozici v B2B prodeji.
Karel Šlechta je odborník na call centra a cold calling. Co si myslí o budoucnosti svého B2B byznysu "po koronaviru"?
Jak zahájit schůzku u nového zákazníka? Jak zaujmout, jak získat kontrolu? Co dělat, co říkat?
Jak domluvit schůzku s neznámým zákazníkem? Ano. Cold calling. Noční můra většiny prodejců. Také vás to děsí?
Pozvali mě do tendru. Poslali naši nabídku na nákupní oddělení. Spousta prodejců má z těchto situací strach. Co teď?
Kde hledat nové zákazníky? Jak si je vytipovat? A jak se jim „dostat do hlavy“, abychom je mohli přesvědčit – nejdřív ke schůzce a pak k tomu, aby si koupili?
Jak prodávat v B2B v dnešní rychlé době? Čím se odlišit, když jsou produkty srovnatelné? Čím zaujmout B2B zákazníka v dnešní uspěchané době?
Jak rozlišit perspektivní zákazníky od těch méně perspektivních? A jak neztrácet čas se zákazníkem, který není perspektivní?
Tak jsme našli ve firmě zákazníka člověka, který si od nás chce koupit. Má na to ale rozpočet? Kdo mu na ten nákup schválí peníze? Jak tohoto člověka přesvědčit?
Jak přesvědčit majitele problému, aby si od vás chtěl koupit? Jaké jsou ty správné páky a argumenty k prodeji? Připravil jsem si pro vás e-learningovou lekci, kde najdete video, psaný materiál, pracovní list pro přípravu argumentace na jednání s vaším konkrétním zákazníkem a online test pro ověření vašich znalostí.
K přesvědčení zákazníka potřebuji dobře pochopit jeho potřeby. A k tomu potřebuji umět se správně ptát. To je klíč pro to, abych správně navrhl řešení a dokázal svůj produkt (který může být poměrně standardní, tj. není vyráběn na míru) jako optimální řešení pro daného zákazníka. Pokud pochopím zákazníkovy potřeby, zjistím tím i ty nejpádnější prodejní argumenty, které použiji na závěr při uzavření prodeje. Jak tedy zákazníkovy potřeby zjistit?
V poslední době se mě lidé ptají: Kdy při prodeji mám skočit od otázek k nabídce? Kdy je ten pravý čas prezentovat nabídku? Další prodejci si mi stěžují, že zákazníkům jde jen o cenu a že slyší jen na slevy. Také jste v podobné situaci? Nebo vaši prodejci?
Prezentujete B2B zákazníkům? Prezentujete na výběrových řízeních? Podívejte se, jak ve 3 krocích tuto prezentaci otevřít a získat zájem a podporu rozhodovatelů.
Někteří prodejci mi říkají – Nepotřebuji prodejní dovednosti. Prodejní dovednosti by mohly ohrozit můj vztah se zákazníky. Důvěra zákazníka je poklad, který je potřeba chránit. Ale znamená to, že když mám dobrý vztah, tak nepotřebuji nebo nemám používat prodejní dovednosti?
Potřebuji jednoduchý nástroj. Návod, který bych používal a který by spolehlivě fungoval. Který by 100% přiměl B2B zákazníka ke koupi. Je to ale možné?
Chcete si udržet zákazníky? Chcete, aby se k vám vraceli? Chcete, aby od vás opakovaně nakupovali? Pak čtěte dál.
Přemýšlíte, co dělat, aby se vám zákazníci vraceli? Aby k vám měli důvěru a byli ochotni zaplatit prémiovou cenu? Tedy abyste nemuseli být nejlevnější na trhu? Odpověď není jednoduchá. Není na to žádný jednoduchý trik. Ale dnes mám pro vás jeden příklad, kterým se můžete inspirovat i pro váš byznys.
Pro získání nového zákazníka je potřeba překonat bariéru nedůvěry. A tu vám pomůže velmi dobře překonat někdo, komu váš potenciální zákazník věří a kdo je zároveň vaším spokojeným zákazníkem. Určitě znáte z internetu nabídky, že když přivedete někomu nového klienta, oba dostanete na další objednávku slevu. Jak to ale uchopit v B2B prodeji? Ukážu vám, jak využít stávající klienty k tomu, abyste zároveň posílili jejich důvěru, zvýšili jejich spokojenost a zároveň si otevřeli dveře k novým příležitostem.